American Express


American Express ou “AmEx” como também é conhecido, é um cartão de crédito usado em todo o mundo por consumidores que vivem tanto na América, Europa, Ásia, Austrália, África e América do Sul. Na verdade, todos os continentes estão incluídos, exceto a gelada Antártica. O American Express oferece uma equipe de suporte multinacional, disponível por telefone em horário comercial, todos os dias da semana e de fácil acesso através de uma linha telefônica local. Dessa forma, o cliente nunca pagará mais que as tarifas locais para entrar em contato com a American Express. A empresa oferece também um importante serviço online, no qual o consumidor pode se logar, checar os créditos do cartão e pagar a fatura do cartão de crédito.

AmEx tem sido uma boa escolha para os clientes ao invés de dinheiro, desde do começo do que ficou conhecido como a indústria do cartão T&E (do inglês Travel & Entertainment, ou seja, Viagem e Diversão). A simplicidade do cartão de crédito o faz muito mais útil que dinheiro, especialmente quando você faz compras pela internet ou depósitos em um cassino online ou contas esportivas. O American Express oferece um bom valor extra para seus clientes com a utilização de um sistema de recompensa com pontos de bônus. Eles podem ser usados para pagar coisas como presentes, viagens ou ser utilizado como crédito. A empresa oferece vários cartões à escolha do consumidor, fazendo tudo para que ele obtenha o cartão perfeito de acordo com suas necessidades, variando a quantidade de crédito e para qual finalidade ele possa ser usado. Quando você usar os pontos de recompensa, o titular do cartão pode comprar quase tudo; a American Express disponibiliza uma vasta seleção de produtos na loja AmEx, encontrada em www.shopAmEx.com.

A American Express dá muito valor à segurança de seus clientes e se o titular de um cartão AmEx perdê-lo, ela promete disponibilizar um novo em até 24 horas. A promessa é válida mesmo se o consumidor estiver em outro país, com a ajuda das embaixadas locais para ajudá-lo em tudo que for necessário.

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Moeda Disponível:

Como a maioria das companhias fazem, a American Express envia no fim do mês uma fatura para o dono do cartão. Quando ela chega, o titular pode escolher pagar a fatura em moeda local. Ela também pode ser paga online onde a AmEx disponibiliza este serviço em seu website. A empresa está presente em mais de 130 países e em moeda local de todas as regiões. É possível também fazer compras em euro ou dolar ao invés de moeda local.

A American Express oferece as seguintes moedas a seus titulares: Euro, Dólar Americano, Libra Esterlina, Dólar Australiano, Dólar Canadá, Coroa Dinamarquesa, Coroa Sueca, Swedish Krona, Dólar da Nova Zelândia, Iene Japonês, Lira Turca, Zloty Polonês, Yuan Chinês, Dólar de Hong Kong, Rand Sul Africano, Franco Suíço, Dólar de Singapura, Coroa Tcheca, Leu Romeno, Forinte Húngaro, Rublo Russo, Kuna Croata, Coroa Estoniana, Lat Latvia, Litas Lituano, Lev Búlgaro, Bath Tailandês, Ringgits Malaio, Rúpia Indiana, Peso Mexicano, Coroa Islandesa, Shekel Israelita, Coroa Eslovaca, Won Sul Coreano, Dólar Taiwan, Real Brasileiro, Peso Argentino.

Idiomas:

O site da American Express está traduzido em 85 línguas. Isto permite a todos os clientes dos 130 países onde ela está disponível visualizarem suas faturas online e seus pontos bônus em seu próprio idioma. A unidade de apoio massivo que a AmEX opera tem suporte em todas as línguas, sendo capaz de se comunicar com os titulares de cartão e cliente no idioma de sua escolha.

A American Express oferece suporte nos seguintes idiomas: Português, Inglês, Alemão, Francês, Italiano, Espanhol, Sueco, Dinamarquês, Norueguês, Finlandês, Holandês, Grego, Turco, Polonês, Russo, Chinês, Tcheco, Húngaro, Esloveno, Croata, Romeno, Búlgaro, Japonês, Coreano, Sérvio, Islandês, Catalão, Tailandês, Estoniano, Ucraniano, Taiwan, Letão.

Informações Gerais:

A American Express permite ao cliente pagar comerciantes de qualquer país ou restaurante, compras online ou site de apostas, enquanto usa o American Express ou cartão de crédito AmEx. Ela oferece a seus clientes um grande sistema de recompensa, que permite ao titular ganhar pontos em qualquer compra feita ou para qualquer transferência de dinheiro feita em lojas online ou sites de aposta. Estes pontos não expiram, então é possível juntar pontos pelo tempo necessário para obter a recompensa que o cliente deseja. Graças à loja online da AmEx o consumidor não tem praticamente nenhuma restrição do que os pontos bônus podem fazer.

História:

A American Express é muito mais do que um cartão de crédito comum. A história dela começou aproximadamente 160 anos atrás quando quatro empresas de navegação fizeram uma junção arriscada na Albania, Nova York, em 1850. O novo empreendimento American Express, foi fundado como um serviço expresso de transporte de cargas e valores, moeda e bens de segurança através do estado de Nova York. Em 1882 foi expandida para o mercado de serviços financeiros ao introduzir negócios em dinheiro. Em 1891 a American Express lançou o cheque internacional de viajantes.

Os negócios com cartões de crédito da AmEx começaram após de uma discussão em 1948, quando o conselho da empresa estava incerto se esta seria uma boa idéia. Mas depois que Frank McNamara fundou a Diners Club e o respectivo cartão, a American Express foi a próxima companhia a seguir a tendência. Em 1958 lançou o primeiro de todos os seus cartões.  Em 1959 introduziu um cartão de plástico estampado que foi o primeiro na indústria. Em 1966, a AmEx lançou o cartão dourado e em 1984 o de platina. Com este movimento, a American Express mirou em todos os seguimentos de mercado que precisariam de um cartão de crédito, de clientes da classe média a empresas multinacionais gigantes. As ações da American Express estão listadas na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE) e é encontrada sob o símbolo AXP.

Detalhes de Contato:

Você pode entrar em contato com American Express usando os seguintes contatos:
American Express
P.O. Box 981540
El Paso,
TX 79998-1540
Unite States of America
Tel: +1 800 528 4800
E-mail: Preenchendo o formulário no website